Livraison & Suivi de Commande
Traitement & expédition des commandes
Toutes nos commandes sont traitées en continu du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Une commande passée avant 14h est généralement expédiée le jour même (hors week-end et jours fériés).
Nos équipes mettent un point d'honneur à préparer chaque colis avec soin et à assurer une expédition rapide.
Modes de livraison disponibles
Nous proposons plusieurs options de livraison avec suivi :
Mondial Relay (4 à 7 jours ouvrés), Colissimo (3 à 5 jours ouvrés)
Vous recevrez automatiquement un email de confirmation d’expédition, contenant votre numéro de suivi dès que votre commande quitte nos locaux.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement directement auprès du transporteur.
Pour cela, indiquez votre :
Numéro de suivi (reçu par email après expédition)
Numéro de commande (reçu après validation de commande)
Les transporteurs partenaires sont les seuls habilités à fournir des mises à jour précises sur les délais de livraison.
En cas de retard, merci de nous contacter.
Besoin d’aide ?
Si vous avez besoin d’assistance concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition.
💬 Il vous suffit de cliquer sur l’onglet “Contactez-Nous” en haut de page pour nous envoyer un message — nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Kazami – L’exigence jusque dans la livraison.